KUNDENDIENST

01. Geschäftsbedingungen
01 a. Bequemes Bestellen
01 b. Lieferung
01 c. Mühelose Rücksendung
01 d. Sicheres Einkaufen
02. Kontakt
03. FAQ (Hilfe)
Bequemes Bestellen

Bequeme Online-Bestellung in 4 Schritten


Bei uns können Sie online ganz bequem in vier Schritten eine Bestellung abschließen. Folgen Sie einfach den Anweisungen auf dem Bildschirm, um

1. sich anzumelden
2. uns Ihre Lieferadresse anzugeben
3. Ihre Bestellung zu überprüfen und zu bestätigen
4. zu bezahlen

Anmerkung: Aufgrund der Verwaltungs- und Lieferkosten beträgt der Mindestbestellwert 19€.

Auftragsbestätigung


O’Neill sendet Ihnen drei Bestätigungsemails:

1) Die Auftragsbestätigung. Der Vertrag gilt somit als in den Niederlanden abgeschlossen. O'Neill behält sich jedoch das Recht vor, es jederzeit ausschließlich nach eigenem Ermessen aus welchem Grund auch immer abzulehnen, ein Geschäft abzuwickeln und/oder jemandem die Dienstleistung zu verweigern. O'Neill hat das Recht, eine Tochtergesellschaft oder Zweigstelle zu benennen, die als Verkäufer gegenüber dem Kunden auftritt.

2) Die Zahlungsbestätigung.

3) Die Versandbestätigung wird gesandt, sobald die Ware unser Lager verlässt.

Wohin liefern wir


Derzeit liefert O'Neill nur an Kunden mit einer Adresse in den Niederlanden, Deutschland, Frankreich, Belgien, Österreich, Spanien, Italien Dänemark und Großbritannien (nur Festland; Nordirland ausgeschlossen). Bestellungen aus anderen Ländern können momentan leider nicht angenommen werden. Bitte abonnieren Sie unseren Newsletter unter My O’Neill, um über Aktualisierungen informiert zu werden.

Bezahlung


Die Bezahlung kann über Kreditkarten (VISA, MASTERCARD), PayPal oder per Vorüberweisung erfolgen. Durch die Verwendung und Überprüfung einer Kreditkarte bestätigen Sie, dass die verwendete Karte Ihnen gehört. Der zahlbare Betrag wird von Ihrem Konto abgebucht, sobald Ihre Bestellung von O'Neill angenommen wird. Alle Kreditkartenbesitzer unterliegen Gültigkeitsprüfungen und der Genehmigung durch den Aussteller der Karte. Falls der Aussteller Ihrer Kreditkarte die Genehmigung der Zahlung an O'Neill verweigert, werden wir die Lieferung zurückstellen und uns mit Ihnen in Verbindung setzen. In diesem Fall ist O'Neill nicht haftbar für Verzug oder Nicht-Lieferung. Die Angaben zur Kreditkarte werden über eine sichere SSL-Verbindung (Secured Socket Layer) verarbeitet. O'Neill ist nicht haftbar für irgendeinen Missbrauch dieser Daten von Seiten Dritter.

Meine Wunschliste


Artikel, die Sie zu einem späteren Zeitpunkt kaufen möchten, können auf Ihrer Wunschliste abgelegt werden. So können sie zu einem späteren und günstigeren Zeitpunkt darauf zurückgreifen, um diese zu bestellen, falls die Artikel dann noch verfügbar sind. Dazu geben Sie uns bitte einfach Ihre Email-Adresse an, damit wir die Wunschliste für Sie einrichten können.

Der vollständige Vorgang des Online-Kaufs


Sie können bei O'Neill durch Klicken auf die gewünschten Artikel eine Online-Bestellung abgeben. Die Artikel werden dann in den Warenkorb gelegt. Sie können dann Ihren Warenkorb prüfen und eventuell nötige Änderungen vornehmen. Wenn der Inhalt des Warenkorbs Ihren Wünschen entspricht, können Sie die Bestell-Taste drücken, wodurch ein elektronisches Bestellformular erstellt wird, das die gewünschten Artikel und die entsprechenden Lieferkosten auflistet.  Nach dem Ausfüllen des Bestellformulars, wozu auch die Zahlungseinzelheiten gehören, und der Annahme dieser Liefer- und Zahlungsbedingungen, drücken Sie die Taste "Kaufen" und Ihre Bestellung ist abgeschlossen.

Bedingungen für Sonderangebote


Rabatte gelten nur auf zwei Artikel des gleichen Produktes und sind nicht anwendbar auf andere auf der Webseite genannten Sonderangebote.
Beide Artikel müssen in den Warenkorb gelegt werden, um den Rabatt zu bekommen.
Sonderangebote gelten solange Vorrat reicht.
Der Wert des Rabatts kann nicht bar ausgezahlt werden.
Das Sonderangebot ist bei O’Neill-Filialen oder -Partnern nicht gültig.
Der O’Neill-e-shop übernimmt keine Verantworgung für Verluste.


 

IM WARENKORB 0 ART.


Great Value items available today in the Eshop Summer Sale

Stock up on your O'Neill T-Shirts! Buy 2 Men or Women's selected T-Shirts for €25!

The Fall Winter Collection has arrived! Check out the fantastic collection right here!
 
 
 

ABOUT SSL CERTIFICATES